Livraison et retours

FRAIS DE PORT ET LIVRAISON

Les frais de port sont calculés en fonction des articles sélectionnés, le nombre d'articles au total de votre commande, et la zone de livraison. Après avoir sélectionné l´article souhaité, cliquez sur l'icône du panier d'achats et sélectionnez la zone de livraison afin d´obtenir le calcul des frais de port.Les délais de livraison varient en fonction des articles compris dans la commande, et la zone de livraison. Après avoir sélectionné les éléments souhaités, cliquez sur l'icône du panier d'achat et sélectionnez votre zone de livraison pour obtenir le délai de livraison prévu. Le calcul du délai de livraison s´effectue à partir de la sortie des marchandises de nos entrepôts.Nikidom utilise généralement les services de transport du Correos Express pour une livraison directe à l´addresse spécifiée par nos clients.

RETOURS

Les produits Nikidom achetés en ligne (à l´exception des produits soldés ou faisant part d´une promotion ou rabais promotionnel) peuvent être retournés dans les  14 jours suivant la date d'achat avec remboursement du prix d´achat à l´exclusion des frais d'expédition (en fonction de la raison du retour). Tout produit retourné doit être en parfait état, ne peut avoir été utilisé ou lavé, et doit être accompagné des étiquettes et emballage d´origine. La décision regardant la condition du produit pour un remboursement complet revient à Nikidom. Dans le cas d'un remboursement pour un changement d'opinion, une fois la transaction d´achat complétée, le client se fera charge des frais de transport. Si la raison du retour est due à un produit défectueux, les frais de port seront remboursés par Nikidom.

Après réception du produit, Nikidom s´engage à fournir une réponse au client et, selon le cas, procéder au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de la marchandise retournée.